Всем привет... Я помог вернуть одной женщие средства в сумме 3`337 руб 71 коп
Племянники этой женщины поймали троянца (всем известного) Windows заблокированна оправьте sms на номер 5121, и наотправляли с её сотового 15 сообщений на общую сумму 3`337 руб 71 коп, при этом текста сообщения отправляемого на короткий номер они уже не помнили!!! В офисе билайна была взята детализация счета за июль месяц, в которой были отображены профуканные средства.
Вся процедура по возврату средств заняла около 5 минут
Итак последовательность действий...
Ну вопервых я обратился к раннее написанной мной статье
Далее я узнал какому смс билингу принадлежит короткий номер телефона воспользовавшись данным сервисом
Арендатором номера являлся Контент-провайдер Первый Альтернативный ЗАО и я просто позвонил к ним в техподдержку по бесплатному номеру 88001007337
Мне ответил оператор, я рассказал ей суть проблеммы, далее опертор спросила номер телефона с которого были отправлены sms и дату отправки sms. Девушка еще поиртересовалась, помогли ли присланные коды (что немаловажно в данной ситуации), я прямо сказал, что незнаю, но я точно знаю, что сумма не маленькая и деньги нужно как то вернуть!!! после чего оператор попросила немного подождать и по возвращении сообщила, что денежные средства будут возвращены на счет в течении дня!!!
Главное помните, если вы звоните в техподдержку, то не нужно кричать!!! Агрегаторы лишь предоставляют короткие номера, они не являются мошенниками!!! Говорите спокойно и внятно обрисуйте суть проблеммы. Т.к там все прекрасно понимают и многократно сталкивались уже с подобными проблеммами. А самое главное, не отправляйте никаких смс, лучше позвоните кому нибудь из своих знакомых и я думаю они помогут вам в поиске кодов разблокировки вашей дряни))).